旺宝神器有什么用:话务员?shi 什么

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/02 19:33:28

话务员就是在电话里讲话的文员,一般都是接线员,这主要看你的公司是什么性质的了,肯定跟公司里的产品有关的业务知识了.话务员分为售前与售后的话务员,一般详细解答客户的问题,记录相关信息或是推荐本单位的相关信息,产品等.

话务员有好多好多种,针对各的需要得业务情况而定.话务员总体来说就是通过电话和客户联系业务,或是介绍自单位企业的产品.

就是有甜美的声音,标准的普通话,含糖量是四个+号的,再说要看你是什么样的工作,再做标准,什么才是最好。