尹素婉年龄:请问“沟通与谈判”的区别

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/01 18:08:02
通常我们工作中的“沟通”和“谈判”有什么区别,谁能告诉我?我一定请喝咖啡!

沟通应该是谈判的一个必须途径,要谈判不沟通怎么行,但沟通却不全是为了谈判,谈判有明确的目标和任务。沟通虽有目的但强调过程。

沟通是彼此了解对方,所谓心灵沟通。
谈判是彼此为了某个方面的问题而进行语言辩解,针对的就不是心灵,而是某个东西。

沟通一般指没有利益冲突,最多是有帮助之意。
谈判则相反有利益冲突。

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