新加坡名校排名:北京王府井南口的新华书店如此这般!

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/28 18:42:17
我在北京王府井南口的王府井新华书店够书时,遭到一位不明身份男子的挑衅,当时竟没有服务员来制止对方的行为,当那位男子一而再再而三的对我出言不逊时,我们发生了口角,此时只有一位服务员过来,但此男子不但不理智,反而出手打人,将我推倒在地,并用脚袭击……这时再没有一位书店工作人员上前阻拦,只在旁围观,并任之从三楼下到一层堂而皇之地走出书店大门,我追到大门时,保安说未接到任何拦截通知!
感谢duanlinpeng,我报警了,但派出所只是当时备了案,具体书店怎么作派出所无法决定.
同样感谢factdet,我与该书店多次交涉,但对方始终认为他们书店没有任何错误,并拒绝任何赔偿.因此才让我很心寒,偌大一个书店竟然如此不保护顾客利益!!
感谢大家给我的建议,诉送这个办法我不是没想过,其实我对王府井的新华书店的要求并不高,只希望该书店赔礼道歉,至少算给我这样一个消费者一个答复,可是等来等去,等到的却是王府井新华书店的一个不承担任何责任的电话,我不明白是王府井新华书店的信誉经的起这样对顾客的伤害还是他们根本就不曾在乎过顾客的利益?!

商店有保护消费者在购买商品或接受服务时,人身权利和财产权利不受侵犯的义务。他们没有尽到义务,你可以索赔。
可以去工商部门投诉,要求解决。
他们不管,可以找律师打民事诉讼,需要的话我给你介绍。

这种事在现在社会上很常见,消消气了.你可能拔打110报警啊

商品销售者对消费者负有保护其人身权利和财产权利不受侵犯的义务.
你可以要求王府井新华书店赔礼道歉,并赔偿相应的损失.

诉讼,通过法律手段来增强他们的法律意识!