长春 蓝衣女孩完整版:请问大专通信系统运行管理有哪些详细课程?

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/30 00:17:14
主干课程:市场营销、服务礼仪、数据通信业务、移动通信业务、固话业务、智能网业务、通信网基础、管理与沟通等。

培养目标:培养从事通信企业前端服务与管理工作的技术人才,同时能够适应公众客服部和大客户部相关工作。也可以从事大中型企事业单位的电话营销和客服工作。