小家碧玉的图片:海信电视保修出问题,硬说是雷击的,保修期内让掏钱。

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/29 12:42:55
海信电视保修出问题,硬说是雷击的,保修期内让掏钱。只是保险丝烧黑了,还坏了几个小零件,维修人员一口咬定是雷击的,要我们出100元修理。销售商场和维修部门来回推托,让我自己去鉴定。天,29寸的 电视啊!已经15天没看电视了,我该怎样维护我 的权力?维修部门没有给我们书面报告,消费者是否有权索取这个关于雷击的鉴定报告?