六角龙价格:销售总监岗位职责、销售部经理岗位职责、客服岗位职责、销售代表岗位职责

销售总监

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　　岗位职责

　　销售总监职位描述：

　　1、完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位；

　　2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；

　　3、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；

　　4、培训市场调查与新市场机会的发现；

　　5、新项目市场推广方案的制定；

　　6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

　　7、销售队伍的建设与培养等。

　　岗位名称：销售部经理 2．直接上级：营销总监 3．直接下级：区域主管、门市部经理 4．本职工作：

　　●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

　　●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

　　●拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

　　●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；

　　●根据网络发展规划合理进行人员配备；

　　●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

　　●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

　　●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

　　●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

　　●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

　　●参与重大销售谈判和签定合同；

　　●组织建立、健全客户档案；

　　●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

　　●向直接下级授权，并布置工作；

　　●定期向直接上级述职；

　　●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

　　●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；

　　●负责本部门主管级人员任用的提名；

　　●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

　　●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；

　　●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

　　●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；

　　●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

　　●及时对下级工作中的争议作出裁决；

　　●每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。

　　5．领导责任：

　　●对销售部工作目标的完成负责；

　　●对销售网络建设的合理性、健康性负责；

　　●对确保经销商的信誉负责；

　　●对确保货款及时回笼负责；

　　●对销售指标制定和分解的合理性负责；

　　●对销售部给厂家造成的影响负责；

　　●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；

　　●对销售部预算开支的合理支配负责；

　　●对销售部工作流程的正确执行负责；

　　●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责；

　　●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

　　6．主要权力：

　　●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；

　　●有向营销总监报告的权力；

　　●对筛选客户有建议权；

　　●对重大促销活动有现场指挥权；

　　●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；

　　●对所属下级的工作有监督、检查权；

　　●对所属下级的工作争议有裁决权；

　　●对直接下级有奖惩的建议权；

　　●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；

　　●对限额资金有支配权；

　　●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；

　　●一定范围内的客诉赔偿权；

　　●一定范围内的经销商授信额度权；

　　●有退货处理权；

　　●一定范围内的销售折让权。

　　招聘职位：客服专员
　　岗位职责
　　处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理，日常客户问题的收集分析;接听客户来电，回复后台问题，回复客户邮件。
　　销售代表
　　岗位职责：
　　销售公司核心业务，开拓客户，上门拜访客户采集需求、客户方案的制作、异议处理及合同签订、客户资料及款项的回收、客户档案的移交、老客户的维护。

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