中科新闻网灵刃笔记本驱动:关于收费垃圾短信的取证
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/03 06:32:45
近日，被SP广州讯龙 1118 莫名奇妙扣掉10块钱。因为我从来没订制过他们的短信服务，但他们隔段时间就会发些诸如笑话类的消息给我，但是我从来没有回复。因此想找上海移动理论并且索赔。但苦于不知道该怎么找没订过这个短信服务的证据。望各位帮忙想点办法。最好能不通过移动的营业厅。
有两个方法，一个可以去寿宁路移动计费中心让他们把某个月的短信详单打出来。或者去移动营业厅和他们理论并且录音。放心吧，移动的客服有规定的不能顶撞顾客，所以你可以大胆的问他们有关情况，再问之前不要向他们透露你的真实目的。
登陆当地移动的网站，然后查一下你当时的纪录就行了
现上海的SP非常嚣张,建议您拨打移动的10086客服热线投诉,且若方便的话可以到移动网点查询您的短信消费记录,查一下您是否有主叫记录(发送回复过他们信息),若在清单上查询出您只有被叫则证明此短信是该SP恶意发送进行扣费的),若不方便可以直接拨打10086进行投诉,他们也可以为您查证.
去查一下你的消费记录。就知道消费什么了。