中科新闻网巨蟒的天敌视频:怎么样才能做好电话销售?
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/29 14:34:33
电话销售在营销中往往成功率是大大的低于现场销售的，因此在电话销售开始之前，能有效保证对方不在你的话说完之前挂断电话就是成功的一半。如果说通俗些就是要尽量做到“见人说人话，见鬼说鬼话”，让对方觉得能得到与你通话的机会是不易的，自己与你的交流是愉快的，并且你能提供对他有用的服务，这里需要注意的是“需要才是硬道理”，不要向对方过分强调如何廉价，而是最大程度的激发他（她）的动机，“动机才是形成行为的要素”。不过大多数理论来源于实践，你在销售过程中也一定会遇到一些边缘人物，不要因此而影响心情，善于总结，一定会取得好的业绩的。
1.电话礼仪
2.产品资料
3.客户资料
4.模拟练习，5.挑选10个客户练习，7个一般，3个主要的，做好记录
6.发现问题，解决问题，根据自身情况总结经验
7.继续，不断的总结
电话销售是一门学问。呵呵。我做了两年，体会很多。
如果你刚做的话，需要对打电话流程有个了解，尽量搜集准备多的资料。不断在实践中总结。
可以看些网上的教程。
看看http://www.okdata.cn上有好多电话销售的客户资源