凯翼汽车400电话:请告诉我如何作好一名网通话务员
来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/13 07:49:13
网通话务员的要求
具备一口标准流利的普通话是对每一位话务员的基本要求
不要不耐烦 认真回答用户提出的每一个问题就够了 声音要柔和
如果我在打电话 遇到这样的话务员我就相当满意了
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具备一口标准流利的普通话是对每一位话务员的基本要求
不要不耐烦 认真回答用户提出的每一个问题就够了 声音要柔和
如果我在打电话 遇到这样的话务员我就相当满意了