中科新闻网maxrieny是什么品牌:HP 的服务怎么样？我个人觉得太垃圾。还是国产的服务好
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/14 16:12:45
我个人在6月13号买的ZEAU2508的笔记本电脑。。用了不到一个月在开关处竟然有裂缝，在7月14号就送到杭州文三路HP维修金牌店去。结果他告诉我要先拍照片然后给北京看。。北京说换就换。说换不了就不换。。哪又等了四天后打电话给他们结果告诉我北京说“这个不能换。这款电脑没有出现这样的情况。”以这种理由回复我，问题出现总有第一人的，换照他这么说第一个出现问题的就惨了。大家想想开关这里的面板有裂缝难道是我人为的嘛？我有这么好的功夫？然后我没办法。只好又打HP的800客服投诉。到现在还没给我结果。。。HP做为这么大集团这样的服务真是我没想到的。早知道是这样的服务肯定不会买HP，国产的服务比他们好N多。大家说我该怎么样讨回公道？
hp的服务还可以的拉。至于你的那台笔记本是属于硬伤，如果你早早去论坛看看就知道这个系列的前面板有问题。
其实每个服务商都他妈的喜欢钻空子。
唉，你应该去看看神州的服务，你就知道hp不算差了。