幼儿个案记录观察表:关于QQ的严重问题！

第一：不一定是木马，估计是个键盘纪录器一类的。相当时候并不会作为病毒被检查出来。首先，检查你电脑的启动项，对不明的程序取消其开机自启动。其次，增加密码的复杂程度，英文、数字、符号并用。同时在输入密码的时候把顺序适当的调整一下。比如你的密码是ABC，你先输入BC，然后按方向键或者用鼠标把光标移动到最开始再输入A。

第二：如果你的QQ确实很重要，而你并不在乎每个月10块钱的费用的话，建议申请成为会员并申请相关的密码保护方案，这样就比较安全了

其他如果还有问题，请发百度消息联系。
注：最好使用超级兔子对系统进行完全的检查
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我觉得是木马
要是是键盘问题的话
为什么会Q币丢失？明显的是有目的的
而且你的机器可能还在中木马 要不为什么你改那么多次 别人还是知道你的密码是说少呢
你要对你的机子完全的杀木马
要不就重装下系统
至于QQ 有提到说申述 申述是在你不知道密码的情况下进行的 所以没有必要了 你找找看有没有修改密码保护的东西 我记得好象有 但是你对以前的密码保护没有影响 所以你不一定可以成功
建议你在申请个号码 因为你不想丢掉这个号码是因为里面有好多认识的人
你在有新的号码后 对其号码交会员 会员有一功能就是可以复制QQ好友 只要你知道那QQ号的密码 这样你就可以把以前的号码的东西都转到新的号码里面 在对新的号码进行密码保护 这样以后也不怕丢了
一般木马都是在机器上发布的 我怀疑你的QQ不是但在你家上过 可能是在外面上中的木马

第一：肯定是中木马了撒 要不怎么你们家的qq都有问题 盗号人不改你的密码 就可以把你的衣服送给他自己了 我都那样送过
还有 你的qb 他也可以不买东西啊 换成购物券或者游戏b之类的都可以的

你自己都说是好象没有木马 很明显到底有没有你根本拿不准
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第二：只要你还记得密码保护的证件号 和 邮箱 还是很好找回来的，通过申诉，我以前也是那样才重新换了一个密码保护的。

那个键盘什么器是什么样子的啊？怎么才能找到它？怎么处理？

你指的记录你键盘操作的木马吧?你不用管这个，只要是木马就要我上面说的杀。

你的号码被人上过了
应该是木马
因为你的熟人应该不会做这样无聊的事
你以后要注意上网时不要接受运行一些无谓的东东

应该是高手直接到你的使用记录里用密码算号器算出来的,你先去申请报失吧,我也被盗过一次的!报失的时候要求你提供另外一个安全的QQ号来接受系统消息,只要证实你的确是被盗QQ的原主人,它会把更正后的密码发给你那个安全的QQ号上的,我当初申请的时候,因为填资料的时候不完整,先是提示我资料不充分,后来再重新申请后,过一个礼拜左右就把密码发给我了!接下来就一直都很好的,但是教你个乖,以后在登陆的时候先QQ号上输入前2位,接着到密码上再输入密码的前2位,然后就这样跳着把QQ和密码填写好,这样人家再用算号器的时候,因为你输入的顺序打乱了,他就不容易再盗你的号了,个人经验,希望可以帮到你

尊敬的客户：
您好！感谢您致信腾讯客户服务中心!

建议您可参考如何防止QQ密码被盗： A、请您尽快将QQ升级到安全性更完善的最新版本；
B、立即申请我们推出的“密码保护”的新功能；
C、密码要复杂，当然也要方便您记忆，最好是数字加英文加标点符号，8-16位最合适；
D、一定要保护好你填写在QQ中的email邮箱，建议您填没有POP3的邮箱，因为破邮箱的工具都是支持POP3的，信箱的密码也要足够复杂；
E、在网吧等地方使用QQ后，最好能删除自己号码的目录，还要注意清空垃圾箱；
F、您的机器最好要有防杀毒，防伪软件,更要注意版本更新；
G、请你千万不要下载来路不明的软件，尤其是黑客类、炸弹类软件，这些软件有可能利用您的好奇心理在里面埋伏了木马，当您在炸别人，黑别人的时候殊不知已经为自己埋下了祸根；
因此，只要您在使用QQ的时候多加防范，QQ密码的保密性还是很强的，同时我们也会不断完善QQ的密码保护机制。如果您的密码不幸再次被盗，请到QQ被盗号码申诉表认真填写所需资料，我们根据您提供的证据的可靠性和充分性，尽可能为你找回密码。谢谢！

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祝您愉快！腾讯客服中心 敬启
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我只能告诉你，提问者，你找错地方了。
你可以进入QQ主页，http://www.qq.com/ 点击左上角的“QQ邮箱”
进入以后，发送电子邮件给service.qq.com，询问你在QQ方面的一切问题，几天后，他将回复尽可能让你满意的答案，请及时查收！
（上面就是我的一个范例）