赫林铁树:快递公司的态度

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/10 22:27:59
北京中诚快递宣称消除客户烦恼???我看这真是太可笑了,是增添烦恼吧!!!
他们的员工想怎么样就怎么样,毫无组织纪律性,不仅值班时间接待处两部电话都没人接,打了很多次,终于有人接了,不仅出言不逊,态度还极其差。
我的物品周六下午三点就到了北京,可是他们根本不管,他们的员工给我的解释是因为我们周日放假,所以只能周一再送!从周五上海寄出来到周一,整整四天,平邮都到了,还选中诚做什么???
我当时跟他说:“下午三点就到了,完全来的及,我也是平时上班,专门周末好在家等快递的。”猜猜中诚的人怎么说?我所得到的回答是"谁让你写你家地址,不写公司地址!"更牛的话还在后面呢!我说像宅急送还有EMS都不会周末休,你们怎么不安排轮休呢,呵呵,我得到的是:“凭什么你们周末在家舒舒服服吹着空调,我们还得送货?!”我说我家就在西北三环,他马上很冲的回了我一句”我们公司在东五环!!!”
呵呵,看来还是我的不对了,看来以后大家找快递的时候一定得找自己家门口的,不然人家快递公司嫌远,还会反问你为什么不直接写公司地址!!!
我想大家一定想不到,由于我与他们的员工在送货太迟的问题上有了争执,我的代价就是声称消除客户烦恼的中诚快递在第二天直接非法退回我的物品!!!我打去他们客服,人家质问到“你昨天是不是跟我们的员工发生了误会?!”我说是,那你们什么时候才送?{当时已又近中午}客服接待说,我们人说了,不给你送!就是不送!”
天,简直是一群地痞无赖!!!
我告诉你们,我是决不会就这么随你们想怎么样就怎么样,小公司就是没信誉,既没有法律意识,也没有职业道德!我会好好帮你们公司宣传的,你们等着见报吧!!!

你可以不用这样的公司嘛,简直太气人了,凭什么得听这些让人生气的话.
我的是发货人,收货人,顾客就是上帝嘛,这是什么态度,如果是我我就不用了,改用其它的,这么多的快递公司,我就不信找不着家适合的,简直了..........
这样干下去,迟早要关门的,这样的公司也是,招了这样的职员,公司怎么倒闭的都不知道.
我在一家外企工作,也经常发货收货, 人就是这样,我们付钱,为什么要听快递公司摆布,态度不好就换,以免影响我们的工作情绪,你说对吧.
我支持你,如果领导不让换或是别的,你可以把想法及他们的这种不可理欲的态度告诉领导,我想他们也会同意你的意见
祝你工作顺利~~

我在十分钟前刚刚受了快递公司的气!所以才来网上找找的。
他们竟然说:“天太热了,我不高兴送!”TMD,以为自己是什么人啊?
不是我有偏见,现在上海的快递公司大多是外地人经营的,有时候连讲话也让人听不明白,还用他们的方言骂人,很多人的身份证都是假的,新闻里经常报道快递员卷走人家东西后不知去向的了。本地人的话绝对不会这么做,因为跑得了和尚跑不了庙。我支持你!这种像毒疮一样的快递公司应该被狠狠地整顿一下。有一次一家快递公司更恶劣,给我一个假电话号码和一个假地址,当我电话打去质问他们时,只听一屋子人在那边狂笑。

呵呵我知道你一定很生气,其实我想告诉你的就是寄送快递物品不一定要选择大的。但是第一要选择安全的,第二在选择时间上要快的,第三要选择服务好的,第四选择理赔基本有保证的。小的快递公司一般不休息,而大的一般都是要休息礼拜天的,所以我建议你下次在收(发)快递时候可以先问一下。像什么tnt.dhl.ups。。。。好像是休息礼拜天的,你问一下就知道了。公司不在大小主要是真心为客户服务的就是好的,同时你也可以把他们的这种不可理欲的态度告诉领导,他们也会同意换家公司在合作看看以免影响你们工作情绪,你说对吧. 希望我的回答可以使你基本满意,也祝你工作顺利

顺丰也是小公司,我们中外运是上市公司,你可以考虑的。www.SINOAIR.COM
北京联系电话是8008109088

这种快递的服务态度也太差了把!下把可要选好快递!我也是做快递的!有一次,我提到件有一个是我们市一个很远的地方,是急件!不太愿意往那边跑.大夏天的骑自行车大概骑了40分钟!本来想赶紧送到客户手中!没想到到那了,正好是中午12.00点,单位已经下班了,电话还打不通,门卫还不给签收,也不让我进去,居然让我在1:30上班的时候在来,当时都要气死了!没招,为了客户整整让我等了1个半小时!晕死了!我们做快递的也不容易啊!大家要多多理解啊!我们周六日不休,除非今天没有件了!朋友你可要选好快递哦!我是代理韵达的www.yundaex.com 我们的网址,如果有机会可以用用我们!嘿嘿!!千万别认为我们所有的快递都不行,总会遇到好的快递的! 服务-创造价值

这家快递实在可恶。