官居一品无错版txt下载:为什么我家瑞星无法启用内存监控

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/30 08:28:14
我家今天开机看到杀毒标志有点奇怪 一看说是内存监控已禁用 我想手动开启 可是说是无法开启!!呜呜 大家帮我下啊

尊敬的客户,您好!

您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:

请您检查您的添加删除程序中是否安装“搜搜地址栏搜索”,如果是,请您首先卸载,并重启计算机。若仍有问题,请根据以下步骤操作:

1、将附件中的文件保存到本地硬盘;

2、使用压缩工具将文件解压;

3、运行内存监控.exe文件,点击【开始修复】按钮;

4、出现瑞星提示“是否关闭瑞星监控”时,点击“是”;

5、修复成功后请重新启动系统;

如仍有问题,请及时与我们联系。

更多产品支持,请登陆客户服务网站:http://csc.rising.com.cn

今天好象有很多朋友遇到此问题啊,我也是啊,但我已经解决此问题。出现此问题时,任务栏中瑞星实时监控的绿色小雨伞变成黄色的了。鼠标悬停瑞星伞时显示内存监控已禁用。在详细设置中重新启用也不行,开启全部监控功能也不行。解决的方法是:用最新版本的瑞星杀毒一遍,居然删除5种木马程序,然后重新启动系统后,一切正常。

1.升级杀毒看是否病毒造成.
2.查看"开始菜单"---"设置"---"控制面板"---"添加或删除程序"里,有没有"搜搜地址栏搜索",如果有,把它卸载掉再卸载从装瑞星就可以了.

注:从新安装瑞星,如果是05版以前的,不要用光盘装,去瑞星的产品升级页面里下安装包升级包从装就可以了.
瑞星产品升级页面: http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm