中科新闻网西子绪文集txt百度云:紧急求救旅游问题：
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/04 21:57:42
有一道案例分析求解答：小张担任一东南亚旅游团的地陪，旅游团到了饭店后，小张就和领队商谈日程安排，在商谈过程中，小张发现领队手中计划表上的游览点与自己任务书上所确定的游览景点不一致，领队的计划表上多了两个景点，且坚持要按他手上的景点来安排行程，为了让领队和游客没有意见，小张答应了。在游览结束后，领队和游客较满意，但小张回旅行社报账时却被经理狠狠批评了一顿，并责令他赔偿这两个景点的门票费用。
1分析造成小张和领队两人日程安排不一致的原因
2在此种情况下，导游人员应该怎样作？
希望尽快得到答案！！！！
1分析造成小张和领队两人日程安排不一致的原因
2在此种情况下，导游人员应该怎样作？
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你是旅游系的学生吗?
第一题:行程不一致很有可能是两个旅行社之间传真有误,不一定是导游的问题.在导游带团的过程中,有一项工作就是和全陪导游核对行程,商谈日程安排
第二题:遇到这种情况,要及时联系旅行社,听从旅行社的安排,这是最安全有效的方法,旅行社安排好一切的
这样的回答不知道你满不满意,我是学旅游的,希望能帮到你!:)
1.商家的策略罢了.
2.人在屋檐下.
可以与领队沟通协调后再做考虑.