中科新闻网黑心果冻制作过程:我的杀毒软件为什么不能升级？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/29 17:48:12
我买的是江民正版杀毒软件，服务期到07年，以前用的一直很好，但最近突然出现一个问题，就是一点升级，运行一半就突然没了，也升不上去，请问电脑高手，这怎么办？
你可以先到江民的官方网站上去下载离线包进行本地升级后再试试能否在线升级。
出现这个问题可能是某个文件损坏或丢失导致的。
我用的也是江民的，有一次也发生了你说的这种情况，我就多运行了几次在线升级，后来成功了，但界面居然变成了繁体的（字体选择项下也只有繁体一项）。后来再进行了一次本地升级才又变回来了。
向该公司客服反映.
向客服询问下。
卸了重装下,试试看...