中科新闻网前任的英文:在淘宝网上买东西，到货后发现与当时谈好的不一致，申请退货
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/02 06:40:00
我在淘宝网上买了款手机，通过支付宝付款，卖家把货发来了却与当时谈好的不一样。我与卖家谈好了，他答应给退换，我已申请了退款，并把货发给了他。
虽然和他沟通好了，但如果他不点同意退款，那我的钱钱是否就只能停在支付宝账户上？而且我的货已给他发回，钱也在支付宝上，是否到最后钱、货两空？（另注：他的级别在淘宝网上并不高，是新开的店铺）
虽然和他沟通好了，但如果他不点同意退款，那我的钱钱是否就只能停在支付宝账户上？而且我的货已给他发回，钱也在支付宝上，是否到最后钱、货两空？（另注：他的级别在淘宝网上并不高，是新开的店铺）
你不应该急于把货还给他。
是这样的，如果说你30天不确认付款给他，那么30天后你的钱也会从支付宝转给他的。
退款是需要您直接跟卖家去协商进行的。如果是因为宝贝质量要求退款，而卖家不同意，建议您可以申请退款同时对卖家进行投诉。
如果以上回答不能解决你的问题，或者你还有其他问题，可以联系一下淘宝的客服，他们不会让你平白吃亏的。
请登陆一下页面：
http://service.taobao.com/support/contact_us.htm
（一个工作日回复）
另外还有店小二询问处
http://forum.taobao.com/viewforum.htm?f=6&start=0
服务热线：0571-88157858
祝你好运！