中科新闻网什么是德扎 法扎:"售楼推销员".怎样的服务会让你更满意。
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/07 08:25:11
"售楼推销员".怎样的服务会让你更满意。
我 是应届毕业生,找了个售楼推销员的工作.不知道怎样能更完善我的服务.让顾客更满意？您心中优秀的售楼员应该是怎样的?
我 是应届毕业生,找了个售楼推销员的工作.不知道怎样能更完善我的服务.让顾客更满意？您心中优秀的售楼员应该是怎样的?
看来你以前问那个是白问了。我理解你说的售楼推销员，就是在地铁门口发小广告的。这种服务没啥满意不满意的。
1.你也不是学房地产专业的，不然不会问这样的问题来的，哪家公司也不太会招刚毕业的。
2.客户没有满意的时候，你如果能做下去的话，就明白了。房子是主体，你的服务是次要的。但是如果好几家的房子都差不多，那比的只能是服务的质量了。
楼上说的那些是放之四海都皆准的，销售人员应具备的素质。和房地产有关系，但有些却并不适合。
3.你的目的是挣到佣金就OK了，MD，可以理解为我素质低，但实话实话。真理。应该是在不伤害客户利益和你的东家的前提下，把房子卖出去，拿到钱。你们公司如果只让你卖房，结佣特慢，相信你也没啥心情。
不但要让顾客满意,也要让公司领导对你满意.
1\明确自己的目标,难听点就是把屁股坐正,你是在卖楼,不是在和对方交朋友.
2\尽可能地表现出无时无刻不在为对方考虑.
3\亲和力,学会笑,微笑是最好的武器
4\学习,学习本项目的一切资料.房地产方面的专业知识
5\知之为知之,不知为不知,自己不太清楚的事情不要凭想象胡说
6\积极\主动热情就不必说了.
7\良好的教养\优秀的语言能力是最好的武器,但也要适当地使用,如果你对一素质较差的客户满口您怎么,您怎么的,他会感觉到压力,落荒而逃.
对付客户最有效的办法就是对人说人话,对鬼说鬼话.要学会察言观色.