一杯新的米露什么意思:什么是合作型谈判、对抗型谈判?

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/02 06:29:06
论述合作型谈判与对抗型谈判(详细一些)?

合作型:(双赢谈判)基于双方想要共同合作解决问题,例如,沟通良好的一家公司,部门间进行新工作分配。谈判的重点在于问题,而非双方的情况。在关系信息方面,谈判前,双方就已经有良好的关系,在谈判中成为润滑剂;在事实信息方面,提供适切的信息,也分享背后的原因;在程序信息方面,双方清楚谈判的程序。

对抗型谈判:(非赢即输的谈判)完全不考虑对方的需要和利益,例如,关系不佳的劳资双方进行谈判,重点不在议题,而是双方的负面关系。在关系信息方面,双方的恶劣关系很公开清楚;在事实信息方面,少有交换,只是一连串的提出条件及遭受拒绝;在程序信息方面,难以达成谈判如何进行的共识。