cny rate:关于消费者权益怎么保护

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/27 13:45:20
近日我在宏图三包买了个移动硬盘
回家后发现我的电脑不认 当我第二天找到商家要求退货时他们却说这是我电脑主板的供电不足坚决不于退货!其中他们的经理还气势凶凶的把电话丢在我面前对我说你想告哪里告哪里这个我们肯定不退.
可我当时买硬盘的时候他们并没有告知我有可能认不出的问题啊 !其中的服务员还很肯定的对我说只要插上肯定能用!
当时到宏图三包买东西主要是看中他的服务 难道这就是他们的服务态度吗! 现在我那个移动硬盘在家里一点用都没有!早知道这样我何必找宏图三包呢 !难道号称能提供品牌服务的公司就这样的态度吗 !!现在我应该怎么办啊?有没有懂法律的人士给我出个主意啊!

PS:那家点是曹阳路上的那家 经理很好认!他的一半脸长满了斑点特恶心!