公司转让和变更:联通乱扣钱,怎么办?

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/28 12:10:59
我是联通的用户。上个月,联通发来的短信,登陆什么什么网站下载彩铃的话,赠送QB。我就上那个网站填写了手机号和密码,但提示说什么什么不行,所以我就放弃了呗!回到家后,晚上查话费,莫名其妙被扣了10块钱。打10010人工台询问,她说我定制了什么什么东西,所以被扣了钱。自认倒霉了呗!她使25号钱退定的话,下个月就不会扣钱。我没有马上退定,想看看既然定了东西,会有什么变化,会不会发来笑话什么的,那样的话心理还平衡点。可是一直什么变化都没有,就是那么没头没脑到被扣了钱。16号,离25号还远着呢吧!竟然又被扣了钱!!!气愤!!!我想请问一下,谁知道我要投诉的话去哪投诉?联通管不管?我有办法要求把话费给补回来吗?
我下个月就会到别的城市了,自然会换卡~可这口气,气死了~!!

您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度,或者登录联通网上营业厅首页,点击“话费查询”>“详单查询”>“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后您仍对流量使用存在异议,建议可以联系归属地客服进行沟通解决。

移动的sp比联通的还离谱,最好的方法就是强硬投诉联通。语气一定要强硬,这样他才会向sp施加压力,让他100倍返钱。一般的结果都是sp返你2倍的钱。记住你的语气一定要强硬,联通的客服有可能把你推到sp的客服那里。不要上当,直接找联通。因为是联通扣的钱。你强硬投诉联通两次 。问题就解决了 ,不要和他们斯文。。

投诉什么呀?有那么多精力吗?
自认倒霉。
吸取教训。

中国的SP问题是很难治理的,因为运营商也会从他们手上分利益的,所以才会让他们这样的。以后自己小心点吧。

搞他!对不起,打错了,告他,打他的投诉电话>