中科新闻网斗鱼商务合作:复试要试什么，客服工作有何要点
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/07 13:08:42
复试根据公司不同，区别很大。一般是对你所应聘职位所需能力的进一步考察。或者是安排直接主管再次审核你的能力和人品。
客服工作关键就是要有足够耐心，保持长时间的态度和蔼，踏实稳重，善于利用已经掌握的知识帮助客户解决各类问题，巧妙的应对客户不同要求。另外要懂得学习，客服是个非常好的学习岗位，很能锻炼人，适合刚毕业的学生锻炼自己的工作能力。但一般人都会觉得这职位太卑微，不投入真正的精力。
没讲清楚....