中科新闻网对跨境电商的留言:我淘宝上买到假香水，怎么验货以便退款？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/03 20:25:11
大家好，我买了瓶安娜苏的30ml魔镜，二手的（俺穷.......），跟专柜货不一样：
1.最初喷完都比较浓，有点呛，但是专柜那瓶呛过去后立刻会有甜味出来，这瓶没有。
2.留香时间非常短，我和同学试了一下，睡午觉之前躺在床上喷2下，之后除了睡觉什么都没干，2个小时睡醒之后就没味了。
3.包装不是一模一样。
4.BA肯定地说不是专柜货。
5.卖家说是送妹妹的，可是妹妹不喜欢，所以卖掉，而且保证专柜；可是上面又贴着175的价签，香水明明385上下一瓶，后来我问他，又说是国外渠道过来的～～后来又说说“是国外渠道过来的”这个人是小妹，不清楚；
可是卖家不信，说我无凭无据，非得让我开原厂证明；问题是大家估计也
知道，不是自己专柜卖的安娜苏专柜不管验货，我好说歹说验了，BA怎么
可能再帮我运回原厂验货呢？我反复跟卖家强调这点，他就是死咬着证明
不放；说我当初明知没有小票还买，他可没逼我买；可是他当初保证是专
柜货我才买的。
请大家帮帮我，我该怎么办？怎么在淘宝上面顺利退款？或者怎么验
货？谢谢各位了！
1.最初喷完都比较浓，有点呛，但是专柜那瓶呛过去后立刻会有甜味出来，这瓶没有。
2.留香时间非常短，我和同学试了一下，睡午觉之前躺在床上喷2下，之后除了睡觉什么都没干，2个小时睡醒之后就没味了。
3.包装不是一模一样。
4.BA肯定地说不是专柜货。
5.卖家说是送妹妹的，可是妹妹不喜欢，所以卖掉，而且保证专柜；可是上面又贴着175的价签，香水明明385上下一瓶，后来我问他，又说是国外渠道过来的～～后来又说说“是国外渠道过来的”这个人是小妹，不清楚；
可是卖家不信，说我无凭无据，非得让我开原厂证明；问题是大家估计也
知道，不是自己专柜卖的安娜苏专柜不管验货，我好说歹说验了，BA怎么
可能再帮我运回原厂验货呢？我反复跟卖家强调这点，他就是死咬着证明
不放；说我当初明知没有小票还买，他可没逼我买；可是他当初保证是专
柜货我才买的。
请大家帮帮我，我该怎么办？怎么在淘宝上面顺利退款？或者怎么验
货？谢谢各位了！
你使用的是支付宝吗，如果是的话就好办了，你收到东西不满意,可以申请退款,卖家会选择由你退回商品，他在收到退货后确认,这样款也能回到你的帐户上,具体你可以参照支付宝的使用说明,里面会有很详细的步骤.
如果你没有使用支付宝，就比较麻烦了，而且结果不好说了，你应该先与卖家沟通，如果实在不行就投诉吧，香水是有批号的，你找下看有没有，批号记录着香水的有关情况，你可以请专柜小姐帮你看懂，如果专柜没有这个批次的批号，那么香水就可以确定假货，再把真品香水的样子照下来与假的作对比，作为假货的证据，祝你好运了。
我的交易没有退货的结果，我想你应该是问问淘宝网络公司，他们应该有个相应的措施的啊 ！
其实你其实你应该做的是再下次买东西的时候一定注意就好了啊！
找信誉好的...看价格..还有很多细节...假货不值175元..你投诉...然后把对话发给TAOBAO!你下次不要贪图便宜了