股票涨停后放量十字星:汇通快递弄坏了我的化妆品，他们说不赔的，为什么？

您的问题在民营快递上是常见的，首先您寄的东西您自己应该知道是易碎品，所以就应该自己包装好或让快递公司的包装好，保证在运输过程中物品完好。或是您在快递单上声明您的物品易碎，这样他们就会小心的处理避免出现纠纷，第二是在收货时应该检验收到的货物是否完好，包装有没有损坏，确认以后在收货。如果货物已经签收，那就没什么好办法了，因为谁也说不清货物是在哪个环节出现的问题，相互都会推卸责任，快递公司可以说是您的物品发出来就是坏的，或是签收以后由保管人员弄坏的。同样你也会把责任推给别人……你想想是不是这个道理。你即使去投诉也不会有什么好的结果，以后把关系弄的不好对谁都没有好处的，还是考虑考虑自己吧，吃一堑长一智

你的问题很简单,只是你找了一家不专业的快递公司,他们的答复无法让你满意罢了.
让我站在旁人的角度来帮你分析,我对快递还是很熟悉的.
你的朋友(代收人也一样)在收货时没打开检查货物的完好性,是你的朋友的错,签收表示认同该服务已经结束.
快递公司的态度确实很差,应该正面处理.
其实,你现在不用投诉了,即使投诉了12315,工商部门调查的话,对你也没多大积极的利益.
我有个建议,以后收货时一定要检查货物的完整性.(你也可拨打大的快递公司询问类似问题的处理办法,如TNT.DHL.UPS.FEDEX大田.宅急送等等)

同城快递应该很少出现这样的问题，因为快，比较直接。这个可能有很多情况发生，比如门卫摔到地下不知道是否摔坏，或者快递送到前已经摔坏，就算有保单，当时没有检查都是没有用的，你的朋友(代收人也一样)在收货时没打开检查货物的完好性,是你的朋友的错,签收表示认同该服务已经结束。快递化妆品可以递送的，如果他们从长远考虑你这个老客户我想可以陪付你一点安慰的费用，并不代表他们有错。
其实,你现在不用投诉了,即使投诉了12315,工商部门调查的话,对你也没多大积极的利益，上门找一下他们的管理可能会有帮助，但是不要心傲就可以得到你想得到的```

你D化妆品不够便宜，他们赔不起！！！