中科新闻网人和狼的共同点:为什么申诉没有回复？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/29 20:25:00
10天前，我的178695566这个号码被盗。因为忘记了密码保护，所以我马上就去申诉了。我已经申诉了3次，每次都认真填写信息，应该说可信度很高的。可是7天过去了，我的邮箱里还是空空的没有受到回复。如果公司受理了应该会有恢复的啊，可是为什么到现在还没有？好伤心，到底哪出了问题？谁能帮帮我？我想念我那个178695566的号码了。
直接采取数字作为用户名，容易产生数据库读取错误，任何注册用户名，都有一定的限制，例如，不准使用#号等等，这是由数据库程序所限制的。
很多企业的客服都存在问题，这是普遍现象，作为用户，我们不仅仅要考虑自身权益，也要考虑公司方面的原因，内部沟通渠道不畅通，不重视用户利益等等，都会导致解决问题变慢，拖拉不断。
综合来说，这类问题，目前法律对互联网的规范还是滞后的，如何定性还需要进一步的调整。
建议你通过其它方式，比如直接电话投诉同该公司联系。