中科新闻网我的世界niviab4:wo我该怎么办啊
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/26 09:07:25
是这样的：我是在西安塞格电脑城买的他，当我和售货单位（西安佳庆实业有限责任公司）达成一致，确定买这台电脑，当时我和其工作人员，一起到他们的所说的”仓库”，先给开了发票，之后顺便把电脑取到（有包装箱的），回到他们的售货柜台，他们的工作人员就给我看哪个箱子是封好的，我确定后他们就打开箱子开始准备给我的这个电脑做系统．因为我没有带现金钱是存在中国邮政储蓄那里，此时，他们的工作人员就对我说：”我们先去取钱，这样的话可以不耽误你的时间，我们现在就去取钱，回来之后可能就安装好了，”我当时也觉得是，就和一个同学还有他们的工作人员去取钱．大概花了1个小时左右吧，当我们回来之后，系统也就做好了，就这样我和同学就准备回学校了．可是当我们回来幸喜得打开电脑的时候，发现电脑的屏幕上有个亮点，发现这个情况我立即给售货单位打了电话，他们给我的解释是：根据国家和普惠公司的规定，只有是3个亮点以上才可以．．．．．．？可是，你想：用户还没有开始正式的使用就有个亮点，这能说明什么？ ，这根本不是所谓”3个以上亮点．．．”，倘若，我要是在售货单位给给我装系统的时候，看到有个亮点的话我就不会把电脑带回家的，也不会取给他们钱的．更何况，作为一个售货单位的工作人员有责任让我们消费者在带走电脑之前看看电脑有什么表面问题，关于这个他们一概没有对我提到，更不要是说了！刚新买的笔记本电脑，就有个亮点，对于我们学生来说是个高消费啊！联系客服，都是五一放假的！我想到客服去都不行，只好 在网上说了，再说我要是等到五一完了，我们要上课，使用时间过了15天谁知道还行不！所以希望各位好心的人们，帮我一下 我要求换货 该怎么换啊！
告诉我具体该怎么做啊！具体
告诉我具体该怎么做啊！具体
先找当地的消费者协会.再不行可以找厂家谈判.我想应该没有什么的问题吧.祝你成功!
你可以直接拿上电脑去找商家，无论如何这个瑕疵是存在的，如果他们不给处理，你再与当地的消费者协会联系，关键在时间，你是不能等的，也不能拖的，你最佳的办法是应该当时就返回商场，这才能表明东西不是在你们手上损坏的，你现在应该马上去商场，与他们理论，最好带上一个录音笔，取证是很重要的，但不要让他们发现为好，这样就算是以后打官司，你们手上也有了证据，证明东西是存在瑕疵的。