乘风和伏羲殇:原用校园网本本上ADSL时出现错误691，该如何设置？

拨号连接时显示691的错误是最常见的一种（安装EnterNet300会显示E0037P）
① 这个错误一般都是用户名或密码输错。电信可以在IP综合业务运营平台上查看用户错误日志，如果没有错误记录那就是用户名没有输入正确，要注意帐号的大小写。(用户问题，可以自己解决)
② 有一类情况是用户名和密码并没有输错，但拨号提示扔然是691。在IP综合业务运营平台上可以看到实际用户数等于最大用户数。这种情况一般是几个用户共同使用一个帐号拨号上网，造成错误691。 还有一些单机用户在关机的时候不断开网络连接，直接关机也容易发生挂死，而且计时宽带用户不断开网络连接就关机容易造成计时不准
③ 有些用户拨号报错691后在IP综合业务运营平台修改后也不能上网，必须取消VPI/VCI或VLAN绑定后才能恢复正常上网。还有些用户帐号做错了业务类别（ADSL和LAN）也会发生拨号连接报告错误691。
④ 还有一种情况要值得注意，就是在XP操作系统下，输入正确的用户名和密码也不能上网，修改密码也无效。这种情况只要重新建立一个新的拨号连接后就可正常上网。(用户拨号软件问题，可以自己解决)
⑤ 最后还有一种情况也会报错691，就是这个帐号怎么改都不能连接到网络，只有重新使用另外的帐号才能正常登录。
⑥ 用户如果因为拖欠网费，帐号被电信冻结也会报错691。(请用户先交费)

处理方法:一般都是打10000转4再转2(宽带障碍台)咨询,技术员会给答复!

拨号连接时显示691的错误是最常见的一种（安装EnterNet300会显示E0037P）
① 这个错误一般都是用户名或密码输错。电信可以在IP综合业务运营平台上查看用户错误日志，如果没有错误记录那就是用户名没有输入正确，要注意帐号的大小写。(用户问题，可以自己解决)
② 有一类情况是用户名和密码并没有输错，但拨号提示扔然是691。在IP综合业务运营平台上可以看到实际用户数等于最大用户数。这种情况一般是几个用户共同使用一个帐号拨号上网，造成错误691。 还有一些单机用户在关机的时候不断开网络连接，直接关机也容易发生挂死，而且计时宽带用户不断开网络连接就关机容易造成计时不准
③ 有些用户拨号报错691后在IP综合业务运营平台修改后也不能上网，必须取消VPI/VCI或VLAN绑定后才能恢复正常上网。还有些用户帐号做错了业务类别（ADSL和LAN）也会发生拨号连接报告错误691。
④ 还有一种情况要值得注意，就是在XP操作系统下，输入正确的用户名和密码也不能上网，修改密码也无效。这种情况只要重新建立一个新的拨号连接后就可正常上网。(用户拨号软件问题，可以自己解决)
⑤ 最后还有一种情况也会报错691，就是这个帐号怎么改都不能连接到网络，只有重新使用另外的帐号才能正常登录。
⑥ 用户如果因为拖欠网费，帐号被电信冻结也会报错691。(请用户先交费)

处理方法:一般都是打10000转4再转2(宽带障碍台)咨询,技术员会给答复

说那么多有个屁用
691错误
是用户名或密码错了!

宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。