三集公共营养师工资:汽车售后服务问题

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/06 07:41:48
中华汽车的10年20万公里免费维修有个附加条件就是要在他们的特约维修站做保养,否则什么都不管.这样符合我们国家的法规吗?我是黑龙江的用户2005年11月购买的尊驰,冬天也不用空调,现在刚用感觉不太凉就去找服务站,得到的回答是有一次没有在他们那里换机油所以什么都不管了.有没有朋友懂得这方面的法规,中华厂家这种做法合法吗?
是因为我不知道必须去特约服务站做保养才有最近的一次没有去他们那里做,难道就无法挽回了吗.

是这样的
我是在做服务的
这是厂家给我们最基本的权力
如果就是说你没有到服务站做有必要的正常维护的话那就会认为你放弃三包服务了
最好还是按照你的三包服务的内容一步一步来做的
必定现在我国的法律还不太健全
个个厂家的服务条款都不一样的

《商品售后服务评价体系》国家标准已于2012年2月1日起正式实施了。企业的售后服务水平如何,关键是看它否获得了售后服务国标认证的星级证书。尤其是购买数码电器产品和汽车等,一定要查看该产品是否有售后服务达标认证的星级标识。按国家标准进行认证,售后服务共分为达标级、三星级、四星级、五星级4个档次,获得五星级称号的企业是售后服务做得最好的。