中科新闻网客服人员的服务态度:MP3高手进来指导一下
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/28 07:22:40
mp3 播放上一首下一首的键现在变成音量键了，正常音量键依然好使，功能键变成暂停键了，正常的暂停键也好使。现在的问题是我无法选歌，功能键无法用了。请问各位是哪里出了问题？帮帮我解决一下，谢谢。
各位千万不要告诉我拿去修理，我在短时间内根本无法送到修理的地方。
各位千万不要告诉我拿去修理，我在短时间内根本无法送到修理的地方。
这种情况如果不想拿去修理的话只有自己更新MP3固件了，这在说明书上有介绍的，不过这种方法存在一定的危险性，可能会造成MP3的永久性损坏，固件可以在MP3的官方网站上去下载，目前只有这个方法可以解决你的问题了，想好了就动手吧，好运~~~
内部的问题`因为MP3的键有多功能的吧~或者厂家本身就设置了功能键有暂停的功能呢`就是按那个键久点也不一定`如果你不想去修只有自己那样用！！
自己更新固件很危险还是拿到专业人事那叫他帮忙帮你升一下!或就在你买的按叫他帮你升下!应该可以
出于安全考虑你还是送去维修，毕竟你自己又不会弄，万一你自己弄坏了，商家又有借口了。
你可这样解决：先把电池取出（内置锂电池的机器不需要执行这个步骤），按住播放键不放，连上电脑，电脑会象通常一样发现硬件，进行软件安装，然后运行驱动程序，用最新的驱动软件所附带的刷新工具重新刷新一下及固件升级即可解决该种情况。要再不行的话，那就要送修解决了。