中科新闻网ikea宜家上海门店地址:什么是员工素质？其内涵是什么？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/03 01:05:53
企业发展要提高员工素质，何为员工素质？
员工素质包括三个方面：知识、技能和态度。通俗的说就是：知不知道做、会不会做和愿不愿意做。还是来举个例子吧。公司马路上有一张废纸，一名员工从这里经过。下面我们来检验这名员工的素质。情况一：如果这名员工未受过任何教育，而且在他看来废纸躺在马路上很正常，那么他不会去拣这张废纸。因为他不具备这方面的知识即要把废纸拣到垃圾桶。情况二：即使这名员工知道要把废纸拣到垃圾桶，但是他双手残疾，那么他也不会拣这张废纸。因为他不具备这方面的技能。情况三：就算这名员工既具备这方面知识又具备这方面的技能，可是他不愿意去做，那他还是不会去拣这张废纸。因为他不具备这方面的态度。我们可以很清楚的看到，要提升员工素质，知识、技能和态度缺一不可。
核心就是为公司和老板赚钱的能力。