会飞的人图片:航空票务人员?

来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/08 11:39:41
请问航空票务人员应该掌握什么啊 或有什么心得啊
具体点 越详细越好
还有什么小窍门吗

当然是掌握基本的出票指令了。e-term系统越熟练越好。
英语也是必须的。现在都卖国际票的。
还有就是基本的举止和礼仪。

???

微笑~~~~!!!
永远的甜美的微笑~~~~~~
这是我面试空乘时给我带队的那个空乘说的~~~~

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