陆羽茶室案 杨文:中小型企业电子商务的动力与前景研究

电子商务应用基础设施建设值得关注

近日，在电子商务界炒得沸沸扬扬的莫过于城市电子商务成熟度排名的出炉。排名是由业内权威机构赛迪顾问发布了“2005年中国城市电子商务成熟度研究”成果。然而被人所炒作的更多是中国城市电子商务成熟度排名座次。但我们不能忽视了另外一个问题，那就是电子商务应用基础设施。

在电子商务应用基础完善度方面，北京以落后广州近71分的得分排名第二，这反映了北京在电子商务网络基础设施建设及信息资源利用方面应该多下功夫。排在前10位的其他城市包括：上海、深圳、青岛、杭州、宁波、大连、天津和厦门。

大部分人对关于电子商务基础设施的了解方面并不多。然而面向实施电子商务的挑战，我们更多的应该考虑到企业本身对电子商务架构的认识。基础设施包括的是服务器等硬件和支撑业务系统的软件，还包括其它外部设施。如第三方物流等的软体支持。毕竟企业信息化是社会经济发展的动力。当然按实际来说，我们更多的采用利用第三方电子商务的方式来实现企业的网络营销。而且对象都是些中小型企业。这不容置疑，因为按中小型企业本身的情况来说，譬如资金方面就很难独自进行信息化改造。甚至大家都清楚，中小型企业占全国企业数中却是大部分的。所以我觉得这反而阻碍企业进行现代化的协同商务。当然要在电子商务应用方面完善，还要有如电信企业的硬件升级。

企业在电子商务应用基础上扮演重要角色
基础设施是实现电子商务的基石，这是无可否认的事实。然而城市的电子商务发展与企业是互相影响的。假如城市本身已经做好了电子商务方面的基础设施，如光纤到户。但企业本身却没有好好的去利用，后果将会出现信息资源利用率下降，从而影响整个城市电子商务成熟度。如果企业投资在信息化上的改造，将促进该城市加快电子商务基础设施建设的步伐。其实在国务院的“十一五”计划当中，已经有明文规定要将企业信息化提上日程。所以在这次关于电子商务研究方面，赛迪顾问也考虑到“安全可靠性性、可扩展性和灵活性”方面。