吴亚馨8分钟百度网盘:我安装诺顿病毒软件最近无法正常扫描了,请问我该怎么办啊?请大家帮帮忙!

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/10 11:25:22
每次进行扫描时,就会提示我无法正常扫描引擎,请正确安装此产品!我以前都可以用的,就是安装了一个新的制图程序后就出现了这种情况,制图程序我已经撤除了,可是还是不行!我到底应该怎么办啊?

这个我有遇到过,其实很简单,只是你设置错误了,你在我的电脑右键-->管理-->服务和应用程序,然后在右边安服务,找到诺顿的启动服务,诺顿的启动服务好像是S开头的,然后看一下它的状态是不是禁用,如果是,就启动它,不是就肯定中毒了,进入正常模式重新安装一次,在杀毒

先删除以前的版本,后重起电脑,重新安装杀毒软件即可