易贤网事业单位:食品行业大型卖场的操作流程？？主要是KA店

这就看你怎样与商场谈判后,所订合同密砌相关了。每个供货商与商场的胁约都不可能是一样的，关健在于谈判,订合同.

• 其实每个做快消品的公司能够进入大卖场的商品要么是一线知名品牌，要么就是公司有关系。一般如果XX公司是XX品牌的代理商的话，你放心前期一般公司都直接跟卖场部门采购（买手）已经协商好了的。其实我觉得做KA卖场更重要的就是怎么拉动销售才是最重要的。营销手法很重要，首先你要知道该食品的针对消费人群，建议你可以平时没事的时候多去大型卖场去转转，可以学到很多东西。牌面是否齐全啊 堆码的促销信息有没的及时更新啊 。做促销活动这个要看单店的位置环境跟当地人流量。并不是所以的店都适合做促销活动，要把握资源的最大化。适当的做做促销活动是可以的（大型节日），涉及做促销活动的店最好提前15天跟公司 卖场 厂商 3方的协商，最终制定个促销价格。促销手法可以是在卖场进行免吃体验啊 对绑啊 摸奖啊什么的，以吸引消费者的目地。有条件的可以适当在商品即将做促销活动之前通过打进DM 海报之类的促销信息来增强消费者对该食品有个提前的购买预期。

• 至于结款据我了解超市一般都是跟公司按月结。具体还要看公司跟超市的合同关系，到达其合同期限后一般都是卖场经过核算好后就直接打款给公司了，这个你不需要了解。

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• 退货的话，这块有点麻烦了。我之前是有过这个退货经历的，其实这个退货严格上说应该是超市的事，在中国都是人为把卖场给惯坏了，搞的是我们要主动去跑卖场退换货。其实超市一般都有理货员，理货员就是做这个工作的，现在是我们得什么都要做。我记得我以前碰到要退换货的店就很头疼，不退吧人家把你的东西直接给甩到仓库了，这样的话你的商品根本就没的销量。退的话给公司又会造成一定的损失。做为一个有责任心的业务员，你必须要时刻将双方的风险降到最低。其实也是有方法的哦，1.涉及要退换货的XX商品你可以先跟卖场负责人及时沟通好，比如：退一半在绑一半，在要求卖场给你打个堆什么的，我觉得就很好啊！这样双方的利益都顾上了，我相信卖场也没的什么好说的了。

• 在这里面有个案例。就是XX卖场在退货的时候突然发现该商品少了很多，近调查可能是偷到（量还很大）。当然不排除有这种可能，发生这起事故后你会怎么解决。将事故上报给公司了，公司态度也很强硬（不做赔偿），厂商也不好出面。

　　我觉得比较可行的方法就是：我直接跟卖场沟通，秉承这起事故我也认，其实卖场无非就是想送他们一个堆，但是你可以在他们打出的堆码上适当的做一期降价促销，当然做这个活动你前提是必须有很好的预估该店销量的能力。这样可以将你的损失大大降低。不知道网友们有的没好的方法，在此！我也很希望大家多探讨探讨一些突发事故的解决方法。