中科新闻网英格拉姆弹跳高度:急请各位高手帮忙
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/02 19:22:01
我父亲的笔记本电脑出了点问题，急请各位高手帮忙。问题如下：
今早起来我父亲打开电脑后，“瑞星个人防火墙”和“瑞星注册向导”启动后出现了死循环（两个软件启动后又启动、再起动，总是循环）。我把“瑞星个人防火墙”全部卸载后，没有了死循环，电脑暂时平静了下来。当我准备关机重启时，在关机的最后出现了：“C00021a Unknown Hard Error”。我强行关机再启动时，多个程序无法使用，如“瑞星监控程序”，启动后出现了类似于“该程序出现了问题，需要关闭”的字样，还有IE也是，并且无法输入中文（按Ctrl+Space切换时，正在运行的程序自动关闭）。希望各位高手解答，越详细越好（我们都不太懂），在此我先谢谢大家了。
今早起来我父亲打开电脑后，“瑞星个人防火墙”和“瑞星注册向导”启动后出现了死循环（两个软件启动后又启动、再起动，总是循环）。我把“瑞星个人防火墙”全部卸载后，没有了死循环，电脑暂时平静了下来。当我准备关机重启时，在关机的最后出现了：“C00021a Unknown Hard Error”。我强行关机再启动时，多个程序无法使用，如“瑞星监控程序”，启动后出现了类似于“该程序出现了问题，需要关闭”的字样，还有IE也是，并且无法输入中文（按Ctrl+Space切换时，正在运行的程序自动关闭）。希望各位高手解答，越详细越好（我们都不太懂），在此我先谢谢大家了。
如果我分析的没错，应该是内存出了问题！
就我感觉可能是这样：
1、内存金手指烧坏，要去更换一内存。
2、升级手提时，买到了假内存。
3、内存条松动。
当然，也可能是数据线出了问题，那就更换一个数据线就可以了！
我的感觉是，硬盘出问题的可能不是很大，你最好先去售后服务中心检查一下！！
别再浪费时间了，相信我。方法有很多可以试。可以用第三程序修复，可以用f8开机时的拯救，可以xp启动盘修复等。但多少都会有后遗症。
如果你有备份直接恢复。
没有就重装系统吧。