中科新闻网神刀怎么打坐:什么叫酒店公关？主要负责什么工作？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/06 00:12:34
酒店公关是指在酒店或夜总会里面（或在店外）， 通过各种方式和顾客打交道，保持公司和顾客之间的良好的公共关系，以便扩大生意额；主要工作如下：
酒店公关是实现公关目标的重要媒介；
酒店公关是公关活动必须努力争取的重要公众；
酒店不仅要获取编辑记者的好感。而且要依靠凭借编辑记者获取更多公众的好感。当然，如何同媒体打交道，不仅是一个认识问题，也是一个操作问题。
中小型酒店或饭店的管理者通常不会聘用专职公关人员，同时，公司财力也不允许聘请专业公关公司做公司的公关顾问。
在缺乏专业咨询、培训和预算的情况下，公司所能开展的公关攻势不可能像排名《财富》500强的那些大企业一样全面而复杂。
本书中提供的指导意见，就是帮助这些企业家抓住那些有限的公关机遇，赢得宝贵的媒体曝光和关注。另外，本书还可以帮助您实现与关键客户人群之间更为有效的沟通和交流。
书中对何为公共关系，如何适当地开展公关攻势，并借此促进餐饮和酒店企业的业务发展等，都做了详尽的阐述。
前 言
第1章 公共关系的含义和功能
第2章 作为市场营销战略的公共关系
第3章 与媒体建立和保持有效的联系
第4章 什么是新闻？如何区分公关和广告
第5章 有效组织，开展公关
第6章 特别活动与公关
第7章 与客人有效地沟通
第8章 员工关系及其在公共关系中的作用
第9章 加强与社区的交流
第10章 未雨绸缪，应对危机
第11章 请教专家，学为己用
简言之，就是推销。但现在的三陪也被披上了公关的外衣，应聘者要注意。