中科新闻网婴儿吃的面条怎么做:怎样才算是服务？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/28 02:13:52
回答啊？
我觉得就是别人为你有偿或无偿的做了一些事情,这就是服务吧？!
服务的英文是SERVICE。 S Smile for every one 微笑待客 E Excellence in everything you do 敬业、专业、到位 R Reaching Out to every customer with hospitality 殷勤沟通 V Viewing every customer to return 个性化服务，视客户为上帝 I Inviting your customer to return 力争使每个客户成为回头客，提升客户忠诚度 C Creating a warm atmosphere 确立以客户为中心的企业服务文化 E Eye Contact that Shows we care 用心关注客户的所有需求 服务是有形商品和无形商品的结合，是结合有形的设施和产品与无形的内涵文化而形成的复合体。服务是不可触摸的、不可分离的、可变的和易消失的。天汇客户服务系统使无形的服务成为“有型化”服务，使不可与产品分离的提供者的服务生产率逐渐提高，在质量变化无常的情况下使质量标准化，以及在服务易消失的情况下提高影响需求活动的能力和供应能力。