鬼马星写的全部小说:[成都求助]建达蓝德迈拓硬盘的质保问题!!!

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/27 15:56:40
我于2005年12月25日在电脑城装了一台机器,其中硬盘用的是迈拓金钻10的盒装3年质保产品(120G 8M 1.5GB速度的 SATA),平时就打点足球PES5,都没有怎么长时间使用,在2006年3月1日的时候正打游戏突然出现硬盘咔的一声脆响画面就不动了,硬盘停止工作(硬盘灯熄灭不再闪烁),3秒以后硬盘灯再次闪烁,硬盘重新转动,画面又可以继续,于是我马上退游戏,重启,刚开机硬件检测画面刚过,又咔的一声不动了,完全死机,重启,在WIN进度条的时候又咔的一声不动了,但是等了20多秒以后和打游戏时一样硬盘又重新工作,开始进入系统,自检,启动到桌面的时候任务栏还没有启出来就又咔的一声不动了,然后我再次重启,终于进入系统。
从此以后每次启动都要自检,效验文件和文件夹以及剩余空间,用工具测试发现有坏扇区,修复不了,于是我于2006年3月4日拿去找商家,告诉他有坏道和其问题,商家没有任何的检测就让我拿去成都质保处,质保处也没有经过任何检测就将我的硬盘收回了,并且告诉我,缓存芯片损坏,还告诉我3年质保的硬盘随便什么情况都只能返厂维修然后一周(他也不能确定一周后能不能拿到)后去领良品(这个良品并非我的原硬盘,也不知道是否为盒装或者散装,反正就是无包装的良品)。

我就觉得很纳闷,这个3年的盒装正品硬盘才2个月就坏了,然后质保处没有经过任何的检测就收回硬盘,还告诉我只能返厂维修,还有质保方式,让我感觉很失望。

帮帮忙,解答一下我这样的情况到底属于什么情况,应该受到怎样的质保方式,难道现在都没有换新的说法了吗?

您的硬盘这种情况可能是有了坏道,坏道分为以不两种情况
一、物理坏道:
请先备份重要的数据,然后再用硬盘分区魔术师,fdisk之类的软件将坏道单独分到一个区哉,避免使用,或是使用坏道修复软件也尝试一下!
推荐您可以使用优费的硬盘检测工具Norton Disk Doctor V2006检测一下硬盘:下载地址:http://www.orsoon.com/Software/catalog25/5602.html
二、逻辑坏道:
重启后从dos中进行,实行scandisk检测修复一下,如果还不行,请参考
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没得说!12315!