中科新闻网项羽为什么那么爱虞姬:学生用“电子词典”屏显汉字笔画不全，是否能要求一加一赔偿？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/09 05:57:12
如“镇”字，在显示屏上由于显示屏分辨率不足，使得此字中间三“横”少一“横”，这是技术问题，目前还无法求全，还有其他笔画多的字，也有类似情况（有些厂家的同类“电子词典”，经考证，没有此情况发生）。但问题是，厂家没有在说明书告知消费者产品的缺陷，消费者购买时不知情，厂家有意隐瞒事实，属欺诈行为，按“销法”规定，消费者要求一加一赔偿，而厂家和消协否定赔偿，但可退货。此问题请讨论。
对经营者要求退还
他不退你可以和他说明
根据《消法》第四十条可要求经营者退货
再不退你就打给消费者投诉热线12315