最有城府的星座女:电子银行的特征有哪些？

电子银行（始于上世纪90年代，主要包括网上银行、电话银行和手机银行等）的特征：
　　1、全面实现无纸化交易。
　　以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替；原有的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替；原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。
　　2、服务方便、快捷、高效、可靠。
　　通过网络银行，用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。任何需要的时候使用网络银行的服务，不受时间、地域的限制，即实现3A服务（Anywhere,Anyhow,Anytime）。
　　3、经营成本低廉。
　　由于网络银行采用了虚拟现实信息处理技术，网络银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下，减少营业点的数量。
　　4、简单易用。
　　网上E-mail通信方式也非常灵活方便，便于客户与银行之间以及银行内部的沟通。

　　电子银行与传统银行业务相比，其业务有许多优势：
　　一是大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。
　　开办网上银行业务，主要利用公共网络资源，不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。
　　二是无时空限制，有利于扩大客户群体。
　　网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
　　三是有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。
　　通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。

电子银行始于上世纪90年代，主要包括网上银行、电话银行和手机银行等；银行卡业务包括借记卡、准贷记卡和贷记卡，2004年末发卡量已达7.7亿张；衍生产品包括期货、期权、互换、远期等，交易量已超过3000亿元；商业银行个人理财业务近两年发展迅猛，已有二十多个品牌、上百种产品。

建行电子银行上半年交易额达两万亿元
建设银行电子银行客户数量突破2000万大关
工商银行电子银行交易额同比增长91%

电子银行已经成为银行为客户提供金融服务的重要渠道，占全部业务量的比重高达 25% 以上，而且仍在快速增长之中。电子银行之所以受到客户青睐，关键在于它的方便、快捷、安全，具有传统网点服务无可比拟的优势。比如，电子银行不受时间和场地的限制，可以 7 × 24 小时随时随地获得服务，使您不必为缴费、工资查询、汇款等奔波于银行之间；电子银行使您无需填写各类存款单、取款单等纸质凭证，只要通过点击鼠标或拨打电话等方式就可以享受到快捷的金融服务；电子银行还能够提供许多传统网点无法提供的服务如网上购物、自动转账、家庭理财等等。

银行业金融机构要认真贯彻和落实科学发展观，制定新业务研发战略和规划，严密论证新产品的可行性，充分评估和测算业务风险，完善产品定价机制和风险控制措施，做到成本可算、风险可控，避免盲目和无序竞争；根据金融消费者的不同情况，全面介绍产品和服务品种，充分披露信息、揭示风险，有效保护消费者的合法权益。他同时要求，各级监管部门要适应在创新中防范金融风险的需要，根据各类新业务的风险特征，加紧推进创新业务的监管制度建设、积极推动社会法制信用环境建设，努力实现监管方式科学化、监管队伍专业化，促进银行业建立有效的创新机制和体系、促进银行业新业务在防范风险前提下的稳健发展

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