鬼五虐第三个故事:怎样与顾客有效沟通

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/11 03:27:13
人际沟通,相互了解

(一)给客户良好的外观印象
(二)要记住并常说出客户的名字
(三)让你的客户有优越感
(四)替客户解决问题
(五)自己保持快乐开朗
(六)利用小赠品赢得准客户的好感