女主多的都市武侠小说:关于移动手机卡被销号的问题,希望大家能帮助我!

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/05/02 06:16:02
我是轻松卡,里面有150多元钱,但是很长时间没用了,我这个卡平时话费很少,3个月也用不了50元,可是这个卡3个月一停机所以我就每次都往卡里充50才能开机,可钱在3个月之内用不完,所以余额总是增加,累计到后来的150多元,后来我使用其他的卡,而这个卡就一直在停机状态,我昨天用固定电话给这个卡打发现被移动销号了???告诉我是空号,可是我里面还有钱啊,可怎么办啊,请大家帮帮我啊。
现在已经被销号了,我去移动营业厅只带身份证吗?其他的还用带吗?如果想回复原号码需要花钱吗?

只要你能证明这个号码是你的就可以投诉,移动属于不当得利。
电信行业的霸王条款多如牛毛,建议您先向当地电信运营商投诉,如果它们15个工作日内没有给你答复或者你对答复不不满意,可向本省通信管理局电信用户申诉受理中心(电话:你所在省省会的区号+12300)或信息产业部电信用户申诉受理中心(电话:010-12300,传真:010-12300-2或010-62304355,E-mail:accept@chinatcc.gov.cn)投诉。
把问题搞大了虽然不至于马上得到改观,但当地电信运营商会受省、中央主管机关的指派走访用户,因为它们要在规定的时限内将处理结果上报,它们一般是采取拿钱堵用户嘴巴的方法防止用户再次投诉,……

有话费为什么要停机啊?不论是因为欠费停机还是自己申请停机,号码最多保留两个月,过期不恢复要销号.
你可以带身份证去移动营业厅自己销号,多余话费会退.

没办法了,你打1860问问吧