中科新闻网青城山天师洞:我的手机乱收费问题怎么办啊
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/28 06:04:05
我的手机每月扣5元 但我不知道为什么 谁能帮我解决啊 拜托诸位啦
人工服务要我上网查 但我不知道怎么查 我是神州行的 网上不开通这种业务
人工服务要我上网查 但我不知道怎么查 我是神州行的 网上不开通这种业务
打1860投诉，如果客服不回答你的问题，只让你自己上网找的话可以连那个个客服一起投诉。
另外，如果你没用过该收费项目的服务，可以追回此前所收取的费用，并可以要求移动公司支付错一赔二的赔偿金。具体做法可参考下面网址
http://www.smthome.net/bbs/read.php?tid=36704
应该是彩铃吧！上移动主页看看！
发送00000到1860取消所有业务
打电话到1861查询啊，接通人工服务。
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