中科新闻网纯黑的噩梦最后彩蛋:关于1861的回复短信
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/28 10:46:30
我想退掉GPRS的业务，发了0000到1861。他回这么条信息：你共定购了1项业务，企业代码1，业务代码900652。这条短信是什么意思？要退GPRS怎么退?
我有同学做过一段时间话务员的
这个东西其实就算你自己问【1860】的话务员她也查不到，因为业务代码只是一个系统标识。要退GPRS的话就直接播【1860】然后转人工服务，让客户代表来给你做这个业务。
我同学说客户代表其实不容易啊！每天每个顾客都得用最热情的声音接待。而且还会遇到无理取闹的，所以，对客户代表好一点哦！！
上中国移动梦网查
你到你所在的省市中国移动分公司的网站:地址(中国移动的)http://www.chinamobile.com/(在网页的右下脚点你的省份),等陆你的手机号和密码(查话费的),登陆成功后点业务受理.....点GPRS业务.....