中科新闻网舌苔厚腻:法律求助:移动通讯是在侵害消费者权益吗?
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/11 15:58:14
移动通讯未经本人同意,给本用户开通"梦网"GPRS"等几个网站服务,开始不了解用了并花费很多钱,后来使用手机很小心,几乎从不使用那些功能.平时每月移动通讯只扣除我2到10元,可临近过年,每月竟20多的扣我话费!!最可气的,昨晚刚查完话费,今早这几个网站竟又扣我6元!我根本没用过!钱是小事,但很气人!!
我也曾几次要求移动删除这几个功能,都说可以,但下月初又出现了.这种做法是否违法?谢谢
我也曾几次要求移动删除这几个功能,都说可以,但下月初又出现了.这种做法是否违法?谢谢
当然违法，建议你不要去小的营业厅，直接去你那里的移动总部办理，或者打1860人工台投诉
侵犯了消费者的合法权益，强迫你接受
侵犯了消费者的合法权益，强迫你接受 当然是违法的！！！！