中科新闻网组培灯:Dell近年来售后服务如何？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/30 21:54:08
本来准备买一台Dell的本本，因为听说其有着良好的服务，可最近在网上查阅时才看到了很多对其售后和产品质量的批评，看得都害怕了，不敢买了，不知道究竟如何？
谁有过切身的经历，帮忙拿个主意！～先行谢过
谁有过切身的经历，帮忙拿个主意！～先行谢过
真不怎么样了。
据说由于直销模式现在不适合中国现在的国情了，DELL准备在各地成立分公司。
说说感受吧。
我同事在网上买了DE**的6系列笔记本，按照自己的需要更改了一些配置，不带操作系统，因为单位有DE**品牌机的OEM版XP，买回来后发现三个USB接口中的一个不稳定，有时候用的好好设备就突然不能用了。打800电话问DE**，推了好大一圈，后来实在没有办法就说是没有用他们的笔记本专配的操作系统，见过有这么耍流氓的吗？好像DIY的JS都不会耍这样低级的流氓吧？可能也是我孤陋寡闻吧，不过我真的没有听说过XP操作系统有台式机版本和笔记本版本之分。
退该步讲，他的网站上说的是操作系统是可选，也没有说不用他的笔记本专用操作系统会有系统不稳啊
我认为作为一个国际大厂，这点肚量都没有？就是换一台本本好像也不怎么样吧？不过幸好本本有三个USB接口，坏一个，还有两个能正常使用，倒也没有什么，但是让人看清了DE**。
我们公司就是在使用DELL的笔记本，就是相信他的售后服务，其实表面做的漂亮，其实真实陷阱，深受其害，个人买就算了，单位买就忍了。不信你就买来试试。
DELL就是美国的神舟
楼上是那家代理服务的?我也是服务商,不过我们公司绝对没有象你说的那样子,服务绝对好的
戴尔的服务真实不敢恭维！！！没有宣传的那么好！