x号染色体长臂缺失:哪位大侠指教－“软件”的定义及分类？ 急！！ 谢谢啦

软件指的是计算机指令或数据，可以进行电子存储（来自Webopedia对软件的定义），这正是计算机科学家基于软件的本质给出的一种定义，当计算机科学家们身穿白大褂，在实验室里伺候那些大家伙的时代，它们的确如此，他们谈论的是指令，字节，编码，然而，到了现在，我们再也不会这样看待软件了，在我们的谈论中，它们是：

Word：“你把那份文档发给我一下。”
QQ和MSN：“留个QQ/MSN什么的，找机会再聊啊。”
Skype：“妈妈非要跟我通网络电话，还说这个挺好用的”；
传奇：“我是55区白塔的……”
Google：“你去Google一下就知道了”；
……

对平常所使用的软件，用户根本就不在意什么指令和数据（不信你到网上随便找个人问问），随着软件的发展，逐渐深入到我们的工作和生活，我们关心的是，软件，它，能帮我们做什么？能帮助自己完成工作任务吗？能和朋友在线交流吗？能获得新的知识吗？能提供娱乐体验吗？

在Larry Constantine的“Software For Use”一书第一章的开始，作者就指出：“All software systems are tools”（p5）；在“About Face2.0”中，也提到“This ideal interaction is not a dialog—it's more like using a tool”（第9章）。对，所有的软件系统都是工具，理想的交互不是对话，更象在使用工具，软件不是什么高深的概念，只是工具而已，这是广大的软件使用者给它的定义。使用者并不关心它是什么指令什么数据，它是怎么建造出来的，甚至，也不关心软件本身，如果某个软件有种神奇的力量，只要念一句口诀或输入一串奇怪的代码就可以写好一篇文章，按理想的格式排好版，那么它会比Word成功许多。

（“哈库啦马塌塌～”，文档完成了，这种交互多好。）

对于工具来说，它的作用是拓展人的能力，帮助人们完成任务，人不能用手钉钉子，但可以使用锤子作为工具，人也不能用手注射麻醉剂，但可以使用注射器作为工具（Milestone Scientific公司在注射器上用到了软件，它们的Wand麻醉剂注射系统采用软件进行控制，并提供精确的麻醉剂，因而注射的时候可以达到几乎无痛的效果，避免了手工操作时的不均匀，不到位，这可真正是一种非常不错的软件/工具。）。既然是工具，软件也应该具有工具的姿态，它们应该安静，应该就手，应该真正帮得上忙。

网站也是工具，例如我们熟知的Google：

没完，进入下面的网址