《传媒》是北核吗:高红悬赏:求解系统问题,内详!

来源:百度文库 编辑:中科新闻网 时间:2024/04/27 22:57:42
本人客户一台联想补天A5600(配置:P4 3.0/512MB/160G-SATA/915/GF6200-128)现如下症状无法解决,求高手相助!
预装WINXP-SP2,office-2003,每次打开多个WORD及EXCEL文件,在任务栏上点击切换任务的时候,切换出来的文件页面无法用鼠标光标选取(无法进行复制,粘贴等操作),必须要鼠标点击很多次(10次以上),才可以正常选取页面文件。换装过很多操作系统及OFFICE软件,都是同一情况。望高手解决,高分回报!
系统每次重新装的时候都格式化硬盘,不存在病毒问题,客户没有跑多其他的程序,就台电脑主要就是做文字处理,目前就是OFFICE发生这样的问题!

对于LIISONGSEN提出的大容量存储问题,我觉得并不存在,XP系统支持120G以上的硬盘是很正常的事情,我们预装的就是联想正版的XP专业版。

不好意思,2001402同志,我们就是客户,我们的技术员5次都没能解决这个问题!

解答:
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你说“每次打开多个WORD及EXCEL文件”是几个?请说明!
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我也使用xpsp2加office2003从未有过这个现象,也许我打开的word和excel不够多!6个word;6个excel!!!
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如果系统和office都没有问题,硬件缺陷的可能性比较大!既然是维修站,可以找一台同型号的电脑对比测试!
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鄙视"知道"包庇作弊大户.1470解答

你最好检查一下内存条
将它拔下重新擦下金手指
装回如果还不行建议将别的机器上内存换到这台机器上试试,如果不能打开机箱就的找联想售后人员了

你先把你的OFFCIE卸载了,换一个2003的版本试试,如果还是不行,你在控制面板里面把你的鼠标点击率调到正常,应该可以了,不要老想着有病毒,计算机好多问题要复杂问题简单化,技术工作干多了都范这毛病 试试吧 朋友

我不知道,但是不要每次都格式化硬盘,反正对硬盘不好。

从情况来看该属系统问题!实在不行你先换装个系统,比如win98或者win2000来试试!

安装的时候断开网络!