军事纪实陆战女兵王娇:文员在对电话接听怎样做记录呢?????

来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/04/27 08:37:52
研发部文员在电话接听时怎样做好记录呢?

先做好一个表格：
接电话时间 来电公司 来电人员姓名 对方联络电话号 事务 需要联络人员(同事的名字)
也可留便条纸速记。

简记,速记,因为对方不会因为你在记录而等着你;自己明白什么意思就好,等挂断电话后可以重新整理

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