北京大学口腔医院编码:大家来帮我解决

我在一家电脑公司做售后服务，一次发现等待解决故障的维修单上问题如下：计算机在正常使用的情况下会突然黑屏，有时在开机时显示器会不亮，且电源风扇正常转动。有过维修经历的人都会知道这种问题是最难搞的，因为不能直接从表面现象找到问题出在哪儿，看来我要亲自出马了。

带上全部工具和配件来到了客户家，首先详细询问了一下情况，比如出现黑屏是不是因为运行了某个特定的等程序，家里的电源是不是标准等等。得到的答案电源没问题，因为自己已经找专业人员测过；黑屏的发生也是不定时的，有时是根本不亮，有时是在刚开机时，有时是用了一会儿，运气好时用一天也不会出现。由此我断定是因为某个部件接触不良造成的。

于是先打开机箱把各个板卡重新插拔一遍，开机一切正常，机器很快进入了Windows 98。没想到这么快就解决了，正当客户要称赞我时，故障又出现了。尴尬之余只得用排除法一一尝试，但依然没有找到问题根源。正好此事，我无意的回头发现机箱上的Reset键似乎没有复位，随手碰了一下又弹了回来，原来如此！客户还未反应过来，我就以最快的速度把电脑重新装好，开机进入系统一切正常！而后再也没有发生类似的故障了！

想不到一个小小的Reset键无法复位，循环重启的状态竟然要折腾我这么多时间，看起来以后一定要多多留意细节问题啊！

造成这个的原因可能有好几种
你看看下面这两个实例,希望对你有帮助

一台计算机开机连继工作几小时后，计算机突然黑屏没有任何反应，关机再开机，故障依旧。如果自然冷却一段时间后再开机，又可以工作一段时间。
打开机箱并按下电源开关后仔细检查，机箱电源指示灯亮，电源风扇、CPU散热风扇都可以正常运转，说明计算机电源供给没有问题。关机后检查各个板卡和所有接插件，排除了接触不良的可能性后，再一次开机检查，故障依然。由于计算机是在正常工作的情况下出现的故障，没有人为打开过机箱，静电损坏芯片的可能也被排除。然后分别检查主板上的3路稳压电路的降压功率管，最后发现3只引脚中2只的焊点已经退色变暗，用万用表的电阻挡测试，已经短路。用相同型号的管子替换后打开电源，一切恢复正常。

一台计算机开机后显示器“黑屏”，指示灯呈橘红色，主机无报警声，无异味发出。
打开机箱后发现主板上有很多灰尘，将灰尘除去后开机仍然黑屏。把显卡取下后再开机，结果主板报警，声音一长二短。在另一台正常的计算机上试了一下显卡，使用正常，因此怀疑问题出在AGP插槽上。用细毛刷对AGP插槽进行了依次彻底的清洁，但仍然没有解决问题。再仔细检查ASP插槽，发现插槽内有2根针脚已经变成黑色，问题可能就是针脚结垢后无法完全接触导致黑屏。于是用棉花签蘸酒精对针脚进行反复清洗后再次开机，能够顺利进入Windows桌面。

估计是显示器本身的问题，你把显示器换到别的机器上使用一段时间看看是否有相同的故障，还有检查一下显卡是否安装好，还有显卡和显示器的连接是不是有问题，比如接触不好。

那是显卡和主板之间接触不好。有时间把线一动就会黑屏。并且显卡器的灯还是有闪一闪的亮。是这情况吧。我的计算机以前也是的。我把显卡拿了下来拿橡皮用力的擦。这样的情况就能解决了。如果还是不行的话就看看显示器和主机的相连有没有问题。出现那样的情况的也就这两种吧。祝你好运。

显示器或者显卡的问题，你可以试着把显卡驱动重装一下！

把显示器的线重新插拔下，一般可以解决，如果不行，就是显示器的问题，还在保修期，赶紧去修。、