中科新闻网退伍兵登记干什么:一个公司在顾客产品调查中得”优”，如何看待这个”优”？
来源：百度文库 编辑：中科新闻网 时间：2024/05/05 18:39:01
此为论述题，大家帮忙回答的详细点，好吗？谢谢了
调查应该是市场调查的形式吧,如果那样的话,首先得考虑下调查本身的含金量,比如调查的覆盖面,人员选择是否具有代表性,调查方法是否正确,后期分析整理是否客观全面.....
行政机构评价一个品牌是否为"优质产品"可能更多地是依据一些硬性指标,可是,大多数消费者是不理解那些指标的,有的甚至连名词都没有听说过.所以,消费都眼中的"优"可能更感性一些,可能是对一个品牌的全部,包括包装,性能,质量,对生活的好处,售后....但每个人都有很大的主观性,个人觉得,那个"优"很容易受情绪的影响而改变.
另外,顾客的"优"还与市场上同类产品的发展有关,因为顾客一般都会把此品牌与它品牌相比较,然后得出自己认为比较好的品牌,也有相当一部分消费者是不会认真比较的,如果市场上有更好的品牌或者更有实力的品牌发展起来了,之前被顾客评为"优"的品牌,可能就会光环不再了.所以说,这个"优"受市场的影响也相当大,只是阶段性的.
总的来说,顾客的"优"可以证明在某个时段内,某个地区的消费者对品牌的满意度,但不是永恒的.